Как застраховать товар при доставке из Китая и что делать при повреждении груза?

Международная доставка всегда связана с рисками: повреждения, утраты, задержки. Рассказываем, как защитить свои грузы и что делать, если всё-таки возникла проблема.

Зачем страховать груз при доставке из Китая

Страховка — это ваша финансовая защита. Она покрывает убытки в случае:

• повреждения товара в пути
• частичной или полной утери
• кражи
• форс-мажоров на складах и при транспортировке.

Для бизнеса это особенно важно — ведь порча даже одной партии может обернуться срывом продаж, возвратами от клиентов и убытками.

Какие бывают виды страхования грузов

• Страхование по полной стоимости товара

  Вы указываете фактическую стоимость груза, и в случае происшествия страховая возмещает убытки полностью.

• Минимальное страхование (фиксированная ставка)

  Небольшой процент от стоимости, с ограниченной ответственностью. Подходит для недорогих товаров или небольших партий.

• Включённая страховка от логистического партнёра

  Некоторые компании (включая нас — Primex Global) предлагают встроенную защиту груза в рамках логистического тарифа.

Как застраховать товар через Primex Global

Мы предлагаем страхование по запросу:

• Вы указываете сумму, на которую хотите застраховать партию
• Мы включаем стоимость страховки в финальный счёт
• В случае проблемы — помогаем оформить все документы для получения компенсации

Важно: страховка не обязательна, но мы всегда рекомендуем её при перевозке дорогой или хрупкой продукции.

Что делать, если груз повредился при доставке из Китая

Если вы получили товар с браком, повреждением упаковки или недостачей — действуйте быстро:

• Сделайте фото и видео при получении

  Важно зафиксировать момент распаковки и все повреждения.

• Сохраните упаковку

  Страховая или логист может запросить оригинальную упаковку для проверки.

• Свяжитесь с нашим менеджером

  Мы оперативно подадим заявление и сопроводим вас на всех этапах урегулирования вопроса.

Хотите обезопасить поставки?Пишите в Primex Global — расскажем, какие варианты страхования подойдут именно для вашего товара и логистики.