Как заказать товар из итальянского бутика и получить посылку в Россию

Доставка из Италии через PRIMEX: офлайн-выкуп, сроки, нюансы

Введение: не всё, что продаётся в Италии — доступно онлайн

Многие клиенты считают, что если товар есть в Италии, его можно легко купить через интернет. Но реальность совсем иная:

• У большинства бутиков и шоу-румов нет онлайн-витрины.
• Даже у крупных брендов доставка ограничена территорией ЕС.
• Нужный размер или модель может быть только в конкретном физическом магазине.

Например, вы увидели сумку в Instagram бутика во Флоренции — онлайн-заказа нет, английский они не знают, международную доставку не делают. Что делать? Тут и начинается работа PRIMEX.

Шаг 1: Как это работает — офлайн-выкуп через PRIMEX

PRIMEX предлагает уникальную услугу — офлайн-выкуп товаров из физических магазинов Италии.

У нас есть собственный менеджер во Флоренции, который может:

• связаться с магазином напрямую, уточнить наличие;
• выехать на место и осмотреть товар;
• оплатить покупку;
• доставить её на наш итальянский склад (город Прато).

Вы просто отправляете ссылку на бутик или фото нужного товара — остальное делаем мы.

Шаг 2: Что можно заказать

Наиболее востребованные категории:

• Одежда, обувь, аксессуары — как люксовые, так и локальные бренды;
• Косметика (только сухая) — тени, пудры, карандаши;
• Сумки и рюкзаки;
• Одежда для детей и новорождённых;
• Домашний текстиль, брендовая посуда, подарочные товары.

Что нельзя:

• Парфюмерия и любая жидкая косметика — из-за ограничений на перевозку
• Техника — только через наш выкуп (самостоятельно нельзя, особенно дорогая электроника)

Шаг 3: Условия доставки и упаковки

• Склад находится в городе Прато (Toscana);
• Отправка в Россию — раз в неделю, по средам;
• Срок доставки до Москвы: 14–18 дней с момента отправки;
• Объединение посылок возможно только на складе в Москве;
• Всё, что приходит на склад в Италии, отправляется сразу — мы не откладываем товары и не держим их на складе.

Шаг 4: Дополнительные услуги

Проверка и дополнительная упаковка — по желанию клиента.

Стоимость: 5 евро за одну посылку.

Если вы хотите, чтобы мы проверили товар на соответствие заказу и упаковали его надёжнее — нужно оставить заявку заранее (до того, как товар поступит на склад).

Округление веса:

Вес округляется вверх до 0.5 кг:

• 2.4 кг = 2.5 кг
• 1.8 кг = 2.0 кг

Стоимость доставки: 17 евро / кг

Пример: как это работает

Клиентка из Москвы нашла эксклюзивную модель сумки Coccinelle во флорентийском магазине, которой не было на сайте бренда.

Она отправила нам скрин — мы связались с магазином, забронировали товар, оплатили и выкупили в течение суток. Через 15 дней посылка была у неё.

Почему это удобно:

• Не нужно знать итальянский.
• Не нужно разбираться в таможенных кодах и ограничениях.
• Не нужно искать транспортные компании.
• Не нужно ехать в Италию.

PRIMEX берёт на себя всё: от общения с магазином до доставки в ваш город.

Хотите сделать заказ?

Напишите нашему менеджеру:

• Ссылку на товар или фото;
• Город/название бутика (если есть);
• Размер, цвет, количество;
• Пожелания по упаковке и проверке.

Мы рассчитаем доставку, уточним наличие и организуем выкуп.

Это просто — даже если товар есть только в одном магазине во всей Италии.