
Как застраховать товар при доставке из Китая и что делать при повреждении груза?

Международная доставка всегда связана с рисками: повреждения, утраты, задержки. Рассказываем, как защитить свои грузы и что делать, если всё-таки возникла проблема.
Зачем страховать груз при доставке из Китая
Страховка — это ваша финансовая защита. Она покрывает убытки в случае:
- повреждения товара в пути
- частичной или полной утери
- кражи
- форс-мажоров на складах и при транспортировке.
Для бизнеса это особенно важно — ведь порча даже одной партии может обернуться срывом продаж, возвратами от клиентов и убытками.
Какие бывают виды страхования грузов
- Страхование по полной стоимости товара
Вы указываете фактическую стоимость груза, и в случае происшествия страховая возмещает убытки полностью.
- Минимальное страхование (фиксированная ставка)
Небольшой процент от стоимости, с ограниченной ответственностью. Подходит для недорогих товаров или небольших партий.
- Включённая страховка от логистического партнёра
Некоторые компании (включая нас — Primex Global) предлагают встроенную защиту груза в рамках логистического тарифа.
Как застраховать товар через Primex Global
Мы предлагаем страхование по запросу:
- Вы указываете сумму, на которую хотите застраховать партию
- Мы включаем стоимость страховки в финальный счёт
- В случае проблемы — помогаем оформить все документы для получения компенсации
Важно: страховка не обязательна, но мы всегда рекомендуем её при перевозке дорогой или хрупкой продукции.
Что делать, если груз повредился при доставке из Китая
Если вы получили товар с браком, повреждением упаковки или недостачей — действуйте быстро:
- Сделайте фото и видео при получении
Важно зафиксировать момент распаковки и все повреждения.
- Сохраните упаковку
Страховая или логист может запросить оригинальную упаковку для проверки.
- Свяжитесь с нашим менеджером
Мы оперативно подадим заявление и сопроводим вас на всех этапах урегулирования вопроса.
Хотите обезопасить поставки?Пишите в Primex Global — расскажем, какие варианты страхования подойдут именно для вашего товара и логистики.
Дата публикации: 2025-04-29