Замена браслета Tiffany, после покупки
Кейс: Решили проблему с браслетом Tiffany и сделали замену без лишних хлопот для клиента
Ищете оригинальные брендовые вещи? Доверьтесь Primex. В этом кейсе мы помогли клиенту купить браслет Tiffany в Турции, а когда он сломался, оперативно оформили замену. Гарантируем подлинность и безупречный сервис.
📦 Кейс Primex: Решили проблему с браслетом Tiffany и сделали замену без лишних хлопот для клиента
Проблема клиента:
Клиентка хотела приобрести браслет Tiffany, но его невозможно было заказать через сайт. Для неё было принципиально важно получить оригинальное изделие именно в нужном дизайне и цвете.
Решение от команды Primex:
✅ Организовали офлайн-выкуп: сами сходили в магазин Tiffany в Турции.
✅ Предоставили клиенту чек для подтверждения подлинности покупки.
✅ Отправили браслет в кратчайшие сроки.
Неожиданная ситуация:
Через пару дней носки браслет Tiffany сломался.
Менеджеры Primex оперативно сработали:
✅ Мы попросили клиентку отправить браслет обратно в Турцию.
✅ Сами сходили в магазин, оформили возврат и замену.
✅ Отправили новый браслет — именно того цвета и дизайна, который она хотела.
Результат от Primex:
✨ Клиент получила новый браслет в идеальном состоянии.
💬 Сейчас носит его с удовольствием и довольна сервисом.
🚀 Хотите оригинальные брендовые покупки без лишних забот? Мы всё сделаем за вас!
Дата публикации: 2025-09-20